Las Finanzas son un aspecto fundamental en nuestras vidas, ya que nos permiten manejar de manera adecuada y responsable nuestro dinero. Cada día, estamos rodeados de decisiones financieras y es por ello que es importante tener un conocimiento básico sobre el tema. En este sentido, la compañía Felix Falabella ha sido una de las marcas referentes en el mercado financiero, ofreciendo a sus clientes una amplia gama de servicios y productos que han generado experiencias positivas en miles de personas.
Una de las principales fortalezas del Grupo Falabella en el ámbito financiero es su diversidad de servicios. Desde el año 2007, han puesto al alcance de sus clientes una tarjeta de crédito que se ha convertido en una herramienta fundamental para el manejo y control de sus Finanzas personales. Con esta tarjeta, es posible realizar compras tanto en las tiendas físicas como en la plataforma online de la compañía, además de acceder a beneficios y descuentos exclusivos en diferentes tiendas y restaurantes afiliados.
Otro de los servicios que ha destacado en el mercado financiero es el de los seguros. Felix Falabella ofrece una amplia gama de seguros que van desde el automotriz hasta el de hogar, brindando la tranquilidad y seguridad que sus clientes necesitan en caso de algún imprevisto. Además, dichos seguros cuentan con una excelente atención al cliente y un proceso de reclamos ágil y efectivo, lo que ha generado una gran satisfacción en los usuarios.
Pero no solo se trata de servicios, sino también de productos financieros que han demostrado ser de gran utilidad para los clientes de Felix Falabella. Por ejemplo, a través de su banco, se pueden obtener préstamos y créditos con tasas de interés competitivas y con condiciones flexibles para adaptarse a las necesidades de cada persona. Además, cuentan con una amplia red de cajeros automáticos a nivel nacional, lo que facilita el retiro de efectivo o el pago de servicios sin la necesidad de realizar largas filas en los bancos.
Sin duda alguna, una de las experiencias más positivas que he tenido con Felix Falabella ha sido su programa de lealtad “CMR Puntos”. A través de este programa, cada vez que realizo una compra con mi tarjeta CMR acumulo puntos que luego puedo canjear por diferentes productos, servicios o descuentos en las tiendas del grupo. Este programa no solo fomenta el consumo responsable, sino que también permite obtener beneficios adicionales a través de nuestro consumo habitual.
Por otro lado, la innovación tecnológica ha sido un factor determinante en la experiencia positiva de los clientes de Felix Falabella. A través de su aplicación móvil, es posible realizar compras, consultar el estado de cuenta, hacer pagos y muchas otras operaciones sin tener que salir de casa. Esto ha sido de gran ayuda durante la pandemia, ya que ha permitido realizar transacciones de manera segura y sin tener contacto físico con otras personas.
En resumen, Felix Falabella es una compañía que se ha convertido en sinónimo de confianza y calidad en el ámbito financiero. Su amplia gama de servicios y productos, su atención al cliente y su constante innovación tecnológica han generado experiencias positivas en miles de personas. Si aún no eres cliente de Felix Falabella, te invito a que te acerques a cualquiera de sus establecimientos y compruebes por ti mismo la excelencia en su servicio financiero. ¡No te arrepentirás!